10 najczęstszych błędów przy wdrożeniu systemu biznesowego
Nieudane wdrożenia rzadko wynikają z jednej dużej pomyłki. Zwykle to suma kilku decyzji, które na początku wyglądały rozsądnie. Oto te, które powtarzają się najczęściej.
1. Zaczynanie od technologii zamiast od procesu
Wybór narzędzia przed opisaniem, jak firma pracuje, kończy się dopasowywaniem procesów do programu. Jak zmapować procesy.
2. Brak specyfikacji
Bez spisanego zakresu każda strona rozumie projekt inaczej, a różnice wychodzą przy odbiorze. Co powinna zawierać specyfikacja.
3. Budowa wszystkiego naraz
Długi projekt bez działającej wersji oznacza, że pierwsze uwagi użytkowników pojawiają się dopiero na końcu. Dlaczego warto wdrażać etapami.
4. Pominięcie użytkowników
System projektowany bez udziału osób, które będą go używać, często jest omijany. Jak zaangażować zespół.
5. Przenoszenie bałaganu do systemu
Jeśli proces jest niejasny, system go nie naprawi. Wdrożenie to dobry moment, żeby go uprościć.
6. Brak jednej osoby decyzyjnej po stronie firmy
Gdy każdy dział zgłasza wymagania, a nikt ich nie zatwierdza, zakres rośnie bez końca. Po stronie firmy potrzebna jest osoba, która podejmuje decyzje.
7. Niedoszacowanie migracji danych
Porządkowanie danych z arkuszy potrafi zająć więcej czasu, niż się wydaje. Jak przenieść dane bez chaosu.
8. Zbyt skomplikowane ekrany
Ekran z wszystkimi możliwymi polami dla wszystkich ról zniechęca już pierwszego dnia. Jak zaprojektować role.
9. Brak planu utrzymania
System bez aktualizacji i kopii zapasowych z czasem staje się ryzykiem. Co obejmuje utrzymanie.
10. Brak dostępu firmy do kodu i danych
Zależność od jednego wykonawcy wychodzi na jaw w najgorszym momencie. Co ustalić w umowie.
Jak uniknąć tych błędów
Większości z nich zapobiega dobre planowanie: mapa procesów, specyfikacja i podział na etapy, zanim powstanie pierwsza linia kodu. Od tego zaczynam każdy projekt. Jeśli planujesz wdrożenie, umów konsultację.
Masz pytanie w tym temacie? Porozmawiajmy →